سوالات متداول

  • دامنه محصولات سفارشی شما چقدر است؟

    محصولات سفارشی ما شامل لوازم جانبی داخلی و خارجی برای قطع کننده های مدار ولتاژ متوسط ​​و کم، تولید و مونتاژ قطعات، ساخت قطعات مسی کلیدی و سایر نیازهای سفارشی پیشنهاد شده توسط مشتریان است.

  • اگر ما فقط ایده های اولیه برای محصولات سفارشی داریم می توانید در طراحی کمک کنید؟

    اگر نقشه های 2 بعدی/3 بعدی دارید، می توانید آنها را مستقیماً ارائه دهید. اگر فقط شرحی از الزامات دارید، تیم مهندسی ما می‌تواند پشتیبانی طراحی ارائه دهد: ما نقشه‌های راه‌حل را بر اساس سناریوهای برنامه شما خروجی می‌دهیم و پس از تأیید، تولید را شروع می‌کنیم.

  • آیا استانداردهای کیفیت برای محصولات سفارشی و استاندارد یکسان است؟

    کاملا. محصولات سفارشی نیز با سیستم مدیریت کیفیت ISO 9001 مطابقت دارند. از بازرسی مواد خام، کنترل فرآیند تا آزمایش محصول نهایی، همه از رویه های استاندارد پیروی می کنند. علاوه بر این، ما یک "بازرسی ویژه برای پارامترهای سفارشی" اضافه می کنیم تا مطمئن شویم که آنها نیازهای شما را برآورده می کنند.

  • فرآیند محصولات سفارشی چیست و چقدر طول می کشد؟

    فرآیند استاندارد عبارت است از: ارتباط نیازمندی → طراحی راه حل → تایید نقشه → تولید نمونه → پذیرش نمونه → تولید انبوه → تحویل. این چرخه به پیچیدگی محصول بستگی دارد.

  • هزینه های نمونه و زمان تحویل چگونه محاسبه می شود؟

    هزینه های نمونه و زمان تحویل به پیچیدگی محصول بستگی دارد. می‌توانید ابتدا نقشه‌ها یا توضیحات نیازمندی‌ها را ارائه دهید، و ما هزینه‌های خاص و زمان‌های انجام کار را برای بحث بیشتر ارزیابی می‌کنیم.

  • آیا می توان پارامترهای سفارشی را در طول تولید انبوه تنظیم کرد؟

    بله، اما موجودی موجودی که قبل از تعدیل تولید شده است باید رسیدگی شود. برای حفاظت از منافع هر دو طرف، دو گزینه وجود دارد: 1) اولویت استفاده از آن در دستورات بعدی؛ 2) اگر نمی توان از آن استفاده کرد، ما یک طرح جبران معقول مذاکره خواهیم کرد.

  • قطعات مسی سفارشی به چه دقتی می توانند دست یابند؟ آیا از درمان های سطحی خاصی حمایت می کنید؟

    قطعات مسی سفارشی معمولاً دارای دقت ± 0.05 میلی متر هستند که برای اکثر سناریوهای اتصال الکتریکی و هدایت کافی است. برای درمان سطح، ما از آبکاری قلع، آبکاری نیکل، غیرفعال کردن، و غیره پشتیبانی می کنیم. ضخامت آبکاری را می توان بر اساس نیازهای شما سفارشی کرد. سناریوهای استفاده دقیق یا شاخص های عملکرد را ارائه دهید و ما بهترین راه حل را توصیه می کنیم.

  • آیا محصولات سفارشی شده می توانند الزامات محیطی ویژه (مانند دمای بالا، رطوبت بالا، مقاومت در برابر خوردگی) را برآورده کنند؟

    بله. این را می توان از طریق انتخاب مواد و بهینه سازی فرآیند به دست آورد. لطفاً پارامترهای محیطی را از قبل مشخص کنید، و ما راه حل های هدفمند را طراحی خواهیم کرد.

  • چگونه از قابلیت اطمینان تولید محصول سفارشی اطمینان حاصل می کنید؟

    ما از یک سیستم MES برای نظارت بر کل فرآیند تولید محصولات سفارشی شده استفاده می کنیم و از ثبات و قابلیت اطمینان در سراسر آن اطمینان می دهیم.

  • قیمت محصولات سفارشی چگونه محاسبه می شود؟ آیا گرانتر از محصولات استاندارد است؟

    قیمت های سفارشی محصول بر اساس مواد، پیچیدگی فرآیند و مقدار سفارش است. بدون نیازهای خاص، قیمت مشابه محصولات استاندارد است.

  • آیا سفارشات سفارشی دسته کوچک را می پذیرید؟ آیا نیاز به مقدار سفارش دارید؟

    ما سفارش‌های سفارشی دسته‌ای کوچک را می‌پذیریم، اگرچه قیمت ممکن است با سفارش‌های بزرگ‌تر متفاوت باشد. الزامات مقدار سفارش ما منعطف است، و ما می توانیم اندازه دسته مناسب برای پروژه شما را مورد بحث قرار دهیم.

  • اگر محصول پذیرفته نشد چه؟

    پذیرش محصول به طور کلی بر اساس نیازهای شما است، با طرح‌ها و گزارش‌های آزمایشی که بر این اساس ارائه می‌شود. اگر محصولات معیوب در هنگام پذیرش ظاهر شوند: اگر توسط ما ایجاد شود: بازسازی رایگان یا ساخت مجدد؛ اگر توسط ما ایجاد نشده باشد: یک راه حل مورد مذاکره قرار خواهد گرفت.

  • آیا می توانید برای اطمینان از افشا نشدن طرح های محصول سفارشی، یک قرارداد محرمانه امضا کنید؟

    بله، ما از امضای قراردادها و قراردادهای محرمانه پشتیبانی می کنیم.

  • آیا مشتریان همکاری طولانی مدت می توانند از برنامه ریزی تولید اولویت دار یا تخفیف قیمت برخوردار شوند؟

    بله. مشتریان بلندمدت (با خرید سالانه ≥ 500000 یوان) در "کانال سفارشی VIP" گنجانده شده اند و از مزایایی مانند برنامه ریزی تولید اولویت، نمونه های رایگان و تخفیف 3 تا 5 درصدی در سفارشات عمده برخوردار می شوند.

  • آیا می توانید آرم و بسته بندی محصول را مطابق با آرم مارک تجاری یا الزامات بسته بندی سفارشی کنید؟

    بله می‌توانیم آرم‌ها را با لیزر روی سطوح محصول (برای قطعات مسی و پلاستیکی) حکاکی کنیم. بسته بندی می تواند کارتن سفارشی (با چاپ اطلاعات برند) یا کیسه های ضد الکتریسیته ساکن باشد. لطفا مشخصات لوگو و نقشه های بسته بندی را از قبل ارائه دهید.

  • در صورت وجود مشکلات نصب یا عملکرد در حین استفاده از محصول، چه پشتیبانی فنی ارائه می کنید؟

    ما یک سیستم جامع پشتیبانی فنی بین‌المللی داریم: پس از دریافت بازخورد، ظرف 24 ساعت از طریق ایمیل پاسخ خواهیم داد، دستورالعمل‌های نصب چندزبانه، راهنمای عیب‌یابی، و راهنمایی در زمان واقعی ارائه می‌کنیم.

  • برای مسائل کیفی در دوره گارانتی، چرخه تعمیر چقدر است؟ آیا قطعات یدکی تهیه می کنید؟

    در مدت گارانتی، اگر آسیب محصول توسط ما ایجاد شود، ما تعمیر یا تعویض رایگان ارائه می دهیم (شما باید عکس های مشکل و گزارش های آزمایش شخص ثالث را ارائه دهید). چرخه خاص را می توان بر اساس نیازهای شما مذاکره کرد. قطعات یدکی در صورت نیاز موجود است.

  • چه روش های پرداختی را می پذیرید؟

    ما عمدتاً از پرداخت های انتقال تلگرافی (T/T) پشتیبانی می کنیم. اگر شرایط دیگری برای روش پرداخت دارید، خوشحال می‌شویم که راه‌حل مناسبی برای هر دو طرف پیدا کنیم.

  • آیا هزینه های نمونه و پرداخت انبوه از روش های پرداخت مختلف پشتیبانی می کند؟

    در حال حاضر، هم هزینه های نمونه و هم پرداخت های انبوه از طریق T/T تسویه می شود. این فرآیندهای استاندارد و رسیدگی کارآمد سفارش را تضمین می کند. از درک شما متشکرم.

  • چه روش های حمل و نقل را پیشنهاد می کنید؟

    ما از چندین روش حمل و نقل پشتیبانی می کنیم که کاملاً بر اساس نیازهای شما و متناسب با برنامه تدارکات شما انتخاب شده اند. شما می توانید الزامات را بر اساس اندازه سفارش، زمان تحویل و غیره مشخص کنید و ما کاملاً همکاری خواهیم کرد.

  • آیا می توانیم ارائه دهنده لجستیک یا زمان تحویل را مشخص کنیم؟ هزینه حمل و نقل به عهده کیست؟

    بله، ما می توانیم حمل و نقل را از طریق ارائه دهنده تدارکات مشخص شده شما (پس از تایید پوشش خدمات و امکان سنجی آن) ترتیب دهیم. زمان تحویل منوط به ارائه دهنده لجستیک مشخص شده است. هزینه های حمل و نقل بر عهده شماست و ما به طور کامل با هماهنگی تدارکات برای اطمینان از تحویل راحت کمک خواهیم کرد.

  • اگر بسته بندی محصول آسیب دیده باشد یا مقدار آن در هنگام دریافت نادرست باشد چه؟

    لطفا پس از دریافت کالا، کالا را در محل بررسی کنید. اگر بسته بندی آسیب دیده یا مقدار آن نادرست است، فورا عکس بگیرید، از پذیرش خودداری کنید و با ما تماس بگیرید. اگر مشکل توسط ما ایجاد شده باشد، فوراً تحویل مجدد را ترتیب می دهیم یا برای راه حل مذاکره می کنیم.